Política de Privacidade

A UPSIDE preocupa-se com a proteção e a segurança dos dados pessoais de seus USUÁRIOS e por estes motivos desenvolveu a presente política de privacidade e de proteção de dados.

No caso desta política você deve considerar a UPSIDE como CONTROLADORA de dados pessoais. 

Ainda, para melhor compreender a presente política, ela deve ser interpretada segundo as seguintes definições, sendo que quando grafadas em ITÁLICO, NEGRITO ou com a inicial maiúscula, no singular ou no plural e independentemente do gênero, considerar-se-ão:  

• TITULAR: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
• DADO PESSOAL: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
• CONSENTIMENTO: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
• ELIMINAÇÃO: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;
• TRATAMENTO: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
• CONTROLADOR: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
• OPERADOR: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

1. SOBRE A UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS OU FORNECIDOS PELOS TITULARES

1.1  Os dados pessoais dos TITULARES,  que serão abordados na presente política, poderão ser: 

• Coletados de forma automatizada pela UPSIDE (tais como tipo de sistema operacional, tipo de navegador, número de cliques, telas de destino, tempo gasto na aplicação, etc.) ou;
• Fornecidos diretamente pelos TITULARES via formulário (tais como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, etc.).
  
  

1.2 Nenhum destes dados pessoais poderá ser visualizado ou acessado por outros TITULARES e não estarão publicamente disponíveis em nenhum lugar do website.

1.3 Os dados pessoais coletados automaticamente serão coletados sob a forma de cookies e não identificarão o TITULAR diretamente, dispensando a intervenção ou manipulação humana direta. Sua coleta permite compreender o comportamento do TITULAR durante a utilização do website que servirá como base para melhorias e desenvolvimento de novos produtos e serviços.

1.4 Os dados pessoais fornecidos pelos USUÁRIOS ou coletados pela UPSIDE poderão ser utilizadas para:

1.4.1 personalizar os serviços oferecidos pela UPSIDE;

1.4.2 aprimorar os serviços já oferecidos atualmente;

1.4.3 obter dados estatísticos sobre a utilização do website;

1.4.4 analisar o comportamento dos TITULARES na plataforma web;

1.4.5 melhorar a navegabilidade do website;

1.4.6 encaminhar material publicitário e de marketing de produtos e serviços oferecidos pela UPSIDE e de terceiros.

2. DOS TIPOS DE DADOS, BASES LEGAIS DE TRATAMENTO, FINALIDADES E TEMPO DE GUARDA

2.1 Para facilitar o entendimento sobre a presente política, os dados pessoais serão classificados em grupos, sendo:

2.1.1 Dados de identificação: São aqueles que usamos para identificar o TITULAR. Exemplos: nome e CPF, etc.;

2.1.2 Dados de contato: São aqueles pelos quais nos comunicamos com o TITULAR. Exemplos: endereço de e-mail, endereço físico e número de telefone, etc.;

2.1.3  Dados cadastrais: São aqueles que usamos para validar o acesso do TITULAR na nossa base de dados. Exemplos: Endereço de e-mail, ID de usuário e senha, etc.;

2.1.4  Dados financeiros: São aqueles referentes aos pagamentos realizados pelo TITULAR, etc.;

2.1.5  Dados de navegação: São aqueles referentes ao comportamento do titular dentro do website. Exemplos: sistema operacional, endereço de IP, ID do dispositivo, tipo de navegador, tempo de navegação, etc.

2.2   Os dados pessoais dos titulares serão tratados e armazenados conforme a seguinte disposição:

3    DO COMPARTILHAMENTO OU DIVULGAÇÃO DOS DADOS DOS TITULARES

3.1         A UPSIDE compromete-se a não vender, não alugar e não compartilhar quaisquer dados fornecidos pelos TITULARES ou coletadas automaticamente com outras pessoas ou empresas sem a devida prévia e expressa autorização dos TITULARES.

3.2 O nome e o endereço de e-mail dos TITULARES poderão ser compartilhados com terceiros prestadores de serviços da UPSIDE, como empresas de marketing digital, CRM, ERP, dentre outras. Neste caso, a UPSIDE permanecerá controladora dos dados pessoais dos TITULARES e garantirá que estes dados estejam seguros em ambiente protegido através de acordos.

3.3 Em caso de determinação judicial, a UPSIDE poderá fornecer os dados pessoais dos TITULARES sem consentimento para atender solicitação do Poder Judiciário ou órgãos da Administração Pública Direta e Indireta, sem que isto implique em quebra da presente política, bem como sem significar quebra de sigilo ou de proteção de dados.

3.4 Para salvaguardar os dados dos TITULARES, a UPSIDE adota os mais elevados padrões internacionais de segurança para armazenamento de dados.

3.5 Dados financeiros dos TITULARES, tais como forma de pagamento, dados bancários, dados de cartão de crédito utilizados para compras no website ou contratação de serviços, número de compras no website, etc. nunca serão fornecidas a terceiros.

 4 DA EXCLUSÃO E DA PORTABILIDADE DOS DADOS DOS TITULARES

4.1         Sempre que os TITULARES desejarem ter seus dados apagados do banco de dados da UPSIDE deverão fazer a solicitação através do e-mail dpo@upside.rs;

4.2 Quando expressamente requerido pelos TITULARES, a UPSIDE compromete-se a excluir de seu banco os dados dos TITULARES, salvo aqueles necessários para cumprimento de deveres legais tais como obrigações fiscais e outras obrigações correlatas, restando resguardado o direito de anonimizar os dados pessoais dos TITULARES;

4.3 Os TITULARES poderão solicitar à UPSIDE cópia de seus dados para portabilidade. As solicitações deverão ser realizadas através do e-mail dpo@upside.rs;

4.4          Para atender ao disposto na alínea 4.3, serão fornecidos todos os dados pertencentes aos TITULARES (captados ou fornecidos), salvo aqueles que não sejam armazenados em banco de dados e/ou aqueles cujo compartilhamento represente quebra de segredo comercial da UPSIDE.

4.5          Após o período de tratamento, a UPSIDE poderá adotar técnicas de anonimização dos dados pessoais dos TITULARES. Desta forma, os dados deixarão de identificar o TITULAR e não estarão mais no escopo de proteção.

 5 DA TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

5.1 A UPSIDE poderá transferir os dados pessoais para empresas prestadoras de serviços localizadas no exterior, incluindo prestadores de serviços de armazenamento em nuvem.

5.2 Quando os dados pessoais forem transferidos para fora do Brasil, a UPSIDE adotará medidas apropriadas para garantir a proteção adequada dos dados em conformidade com os requisitos da legislação aplicável de proteção de dados, incluindo por meio da celebração de contratos apropriados de transferência de dados com terceiros. 

6 DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

6.1 Esta política de privacidade aplica-se somente ao sítio eletrônico https://upside.rs/ e serviços oferecidos pela UPSIDE.

6.2 O endereço eletrônico https://upside.rs/ poderá conter anúncios e/ou propagandas de outros sítios eletrônicos e a estes não se aplicará a presente política de privacidade sendo altamente indicado aos TITULARES que sempre efetuem a leitura destes documentos.

6.3 A presente política de privacidade poderá ser atualizada ou alterada a qualquer tempo e as novas versões ou atualizações estarão disponíveis neste mesmo endereço.

6.4 A UPSIDE comunicará os TITULARES, por e-mail, sobre as alterações na presente política. 

Passo Fundo, 14 de Outubro de 2020.

 UPSIDE AGÊNCIA DIGITAL